A MÁV-csoport új, utasbarát intézkedést vezetett be: a téves lejárati idővel kiállított közalkalmazotti utazási utalványokat is elfogadják 2026. december 31-ig.
A társaság közleménye szerint több munkáltató adminisztrációs hiba miatt hibás érvényességi dátummal állította ki az utalványokat, sok esetben 2027. március 31-i lejárattal. A vonatkozó kormányrendelet azonban egyértelműen kimondja, hogy ezek az utalványok legfeljebb a kiállítástól számított egy évig érvényesek, és a kedvezmény legkésőbb 2026. december 31-ig vehető igénybe.
Annak érdekében, hogy az utasokat ne érje hátrány a munkáltatók hibájából, a MÁV-csoport rugalmas szabályozást vezetett be: a jegyvizsgálók az idei év végéig elfogadják azokat az utalványokat is, amelyeket 2026-ban állítottak ki, de tévesen 2027. március 31-i lejárattal szerepelnek.
Fontos azonban, hogy a kedvezmény 2027-ben már nem lesz érvényesíthető ezekkel a dokumentumokkal, így az érintetteknek érdemes még idén felhasználniuk az utalványokat.
A vasúttársaság arra is felhívta a figyelmet, hogy ha valakit a közelmúltban a hibás dátum miatt pótdíjaztak, az forduljon bizalommal az ügyfélszolgálathoz. A beérkező panaszokat kivizsgálják, és szükség esetén rendezik az érintett ügyeket.
Forrás: mavcsoport.hu
Borítókép: illusztráció (AI – ChatGPT)