Az NKFH megtévesztő vállalkozásokkal szembeni óvatosságra inti a lakosságot. Az utóbbi időszakban megszaporodtak a bejelentések olyan csaló szolgáltatókról, akik valótlan ajánlatokkal, megtévesztő hirdetésekkel, illetve hamis adatokat közölve próbálnak pénzt kicsalni gyanútlan ügyfelektől.
A hatósághoz érkezett legutóbbi bejelentés során, egy tűzhely szerelését kérte az ügyfél egy interneten talált szolgáltatótól. A telefonon előre egyeztetett időpontban a szolgáltató meg is jelent az ügyfél lakásán, majd a hibás tűzhely megtekintése után annak cseréjét javasolta. A kiszállási díj kifizetésének összegét az ügyfél kérésére nem tudta megmondani, a kiszámlázást később tette meg. A számla irreális összege és a kifizetés sürgetése keltette fel a gyanút az ügyfélben, aki rövid utánajárást követően fedezte fel, hogy a cégnek már 200 károsultja van és a vállalkozás folyamatosan változtatja a nevét.
A csaló szolgáltatók kiszűrése némi odafigyelést és utánajárást igényel, de az alábbi módszerek segíthetnek kiszűrni a gyanús vállalkozásokat:
• Minden esetben ellenőrizze a cég hivatalos adatait, melyhez használhat nyilvános cégadatbázist. Fontos a vállalkozás alapításának dátuma. Ahogy a fenti példa is mutatja, a frissen bejegyzett cégek gyakran lehetnek gyanúsak. Nézze meg, hogy van-e a vállalkozás ellen felszámolás, végrehajtás, vagy egyéb eljárás folyamatban. Ellenőrizze a szolgáltató hivatalos weboldalát és elérhetőségeit is.
• Nézze meg a véleményeket, értékeléseket! Kétséges lehet, ha a vállalkozás túl sok pozitív értékelést kapott rövid idő alatt, vagy ha nincsenek értékelések egy látszólag ismert cég esetén.
• Figyeljen a kommunikáció stílusára! A csalók gyakran nyelvi hibákat, túlzó ígéreteket, vagy sürgető szavakat használnak (pl. „azonnal fizesd be”). Átgondolás nélkül soha ne fizessen ki számlákat, vagy írjon alá dokumentumokat!
• Személyes és banki adatokat sohase adjon ki ismeretlen személyeknek!
• Mindig ellenőrizze az árakat és az ajánlatot! Ha a kapott árajánlat túl olcsó, legyen különösen körültekintő. Célszerű több helyről is árajánlatot kérni, ez megkönnyíti az összehasonlítást és a választást a szolgáltatók között.
Kérjük, legyen fokozottan óvatos, és a fentieket mindig tartsa szem előtt. Ha csalás gyanúja merül fel Önben, jelezze a rendőrség felé és ossza meg a tapasztalatait másokkal is.
Védje meg önmagát és szeretteit, ne dőljön be a csalóknak!
Forrás: NKFH
Borítókép: illusztráció
