Elektronikus levélben tájékoztatta ügyfeleit az E.ON, hogy a nevükkel visszaélve, csalók küldenek számlaértesítőket.
„Felhívjuk figyelmét, hogy ismeretlen támadók az E.ON nevében küldenek az E.ON elektronikus számlaértesítőivel megegyező e-maileket.
Az e-mailben több hivatkozás is az E.ON oldalára vezet, ami az átverési kísérletet különösen hihetővé teszi. A linkek közül a fizetés indítására megadott link vezet a csalók fizetési felületére, ami megtévesztésig hasonlít az E.ON online felületére.
Miről ismerhetők meg a csalók által kiküldött hamis számlaértesítő e-mailek?
Csalók
– A csalók által küldött számlaértesítő e-mailek a hirlevel@e-on.com vagy hirlevel@eon.com címről érkeznek.
– A csaló számlaértesítő e-mailekben a megszólítás: „Kedves vásárló!”
– A csaló e-mailekben a feladás dátuma 2019.01.17. 0 óra körüli időpont.
– A csaló számlaértesítő e-mailekben a hivatkozás a számla sorszámára kattintva az E.ON-osnak látszó portál bejelentkezési oldalra visz. Bármilyen kóddal és jelszóval történő bejelentkezés esetén engedélyezi a belépést a portálra.
– Ezután az OTP Simple Pay fizető oldalához megtévesztésig hasonló oldalra visz, ahol elkéri a kártya adatait.
E.ON
– Az E.ON által kiküldött valódi számlaértesítő e-mailek esetében mindig a noreply@eon.com szerepel.
– Az E.ON által kiküldött valódi e-mailek esetében „Tisztelt XY /szerződött ügyfél neve/” szerepel.
– Az E.ON által kiküldött valódi számlaértesítő e-mailek esetében a feladási dátumok ettől eltérőek.
– Az E.ON online ügyfélszolgálati portáljának a linkje: https://e-portal.eon-hungaria.com/rhood Gyors linkje: www.eon.hu/ugyintezes
– Az E.ON online ügyfélszolgálati portálra csak a fent, pirossal jelzett linkeken keresztül tud belépni a regisztrált ügyfelünk.
Ha az E.ON oldaláról lép az ügyfél a Simple Pay fizető oldalára, akkor a felület címe: https://e-portal.eon-hungaria.com/otpsimplepay/
Mit tegyen, ha a csalás áldozatává vált?
1. Mielőbb módosítsa jelszavát az E.ON online ügyfélszolgálati portálján.
2. Ha van olyan felület (közösségi média, e-mail küldő, banki, stb.) ahol ugyanezt a jelszót használja, akkor ott is feltétlenül adjon meg új jelszót.
3. Ha a hamis felületen bankkártya adatokat is megadott, saját érdekében azonnal keresse fel bankját.”
