A Kúria nemrégiben hozott döntése mérföldkő az autóvásárlók védelmében: tisztességtelennek minősülnek azok a szerződési kikötések, amelyek indokolás nélkül lehetővé teszik a gépjárművek árának egyoldalú emelését – hívja fel a figyelmet az NKFH.
Ez azt jelenti, hogy a jövőben minden hasonló szerződésre kihat a döntés, így a fogyasztók erősebb jogi védelmet kapnak. Az ítélet rávilágít arra, hogy az autókereskedőknek világos, közérthető és átlátható szerződési feltételeket kell alkalmazniuk – olyanokat, amelyekből a fogyasztók számára egyértelműen kiderül, milyen esetekben és milyen mértékben változhat a vételár.
Mit mondott ki a Kúria?
• Tisztességtelen az a szerződési kikötés, amely indokolás nélkül sorolja fel az áremelés okait, mivel ebből a fogyasztó nem tudja megítélni, mekkora árváltozásra számíthat. Ha emelkedésre kerülne sor, annak körülményeit és mértékét egyértelműen és közérthetően kell rögzíteni.
• Tisztességtelen az is, ha a szerződés pusztán jogszabályhelyekre hivatkozik, anélkül, hogy azok tartalmát közérthetően ismertetné. Egy átlagos fogyasztótól ugyanis nem várható el, hogy bonyolult jogi szövegeket kutasson fel és értelmezzen.
• Az ilyen kikötések érvénytelenek, és nem lehet rájuk hivatkozva áremelést követelni.
Mit tehet a fogyasztó autóvásárlás előtt?
A határozat megerősíti: a tudatos vásárlás a legjobb védelem. Íme néhány fontos lépés, amit érdemes megtenni:
1. Olvassa el alaposan a szerződési feltételeket!
Ha valami nem világos, kérjen részletes magyarázatot. Ne írjon alá olyan szerződést, amelyet nem ért teljesen.
2. Ellenőrizze a járművet vásárlás előtt!
Új és használt autó esetén is célszerű szakértői vizsgálatot kérni, illetve tájékozódni a jármű állapotáról.
3. Nézzen utána a kereskedőnek és a piaci áraknak!
A nyilvánosan elérhető információk, vásárlói vélemények, valamint a hivatalos adatbázisok segíthetnek megelőzni a kellemetlen meglepetéseket.
4. Őrizze meg a dokumentumokat!
A szerződés, az előlegfizetés bizonylata és minden kapcsolódó irat fontos lehet vitás helyzetben.
5. Forduljon segítségért, ha kétsége van!
Az NKFH, a kormányhivatalok és a civil szervezetek is segíthetnek abban, hogy ne kerüljön kiszolgáltatott helyzetbe.
Miért fontos ez az ítélet?
A közérdekű perekben született ítéletek nemcsak az adott ügy feleit érintik, hanem minden hasonló szerződésre kihatnak. Ez erősíti a fogyasztók védelmét, hiszen a tisztességtelen kikötések többé nem szolgálhatnak alapul követelésekre.
Ne feledje: a tudatos fogyasztó a legjobban védett fogyasztó. Olvassa el a szerződést, kérdezzen bátran, és legyen körültekintő autóvásárláskor!
Forrás: NKFH
